LEGAL REFERENCE

Privasi jelas sebelum anda buka akaun

Dasar Privasi wmcasino menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda ketika anda membuka akaun, melayari Live Casino, slot, sportsbook dan halaman pembayaran Malaysia. Kami menghubungkan tujuan...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPay, Boost dan FPX
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
Privasi jelas sebelum anda buka akaun

Cara data anda digunakan dengan jelas

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan wmcasino melalui wmcasino.app, halaman mudah alih, sokongan akaun dan aliran pembayaran yang tersedia untuk Malaysia. Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, rekod peranti, alamat rangkaian dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Kami juga menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan paparan dan membantu

mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan bayaran dan pertanyaan sokongan, bukan data penuh dompet atau bank anda. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun atau memahami rekod transaksi yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran dalam akaun atau e-mel privasi yang dipaparkan di wmcasino.app. Kami mungkin...

E-mel privasi Gunakan e-mel privasi kami untuk permintaan akses data, pembetulan butiran profil atau soalan tentang kuki. Sertakan ID akaun dan ringkasan ringkas supaya pasukan kami dapat mencari rekod yang berkaitan.
Sembang dalam akaun Apabila anda sudah log masuk, sembang akaun membantu kami mengesahkan sesi anda sebelum meneruskan pertanyaan privasi. Jangan hantar kata laluan, kod keselamatan atau tangkapan skrin yang memaparkan data pembayaran penuh.
Semakan perubahan Untuk menukar nombor telefon, e-mel atau butiran pengenalan akaun, kami mungkin meminta bukti tambahan. Langkah ini mengurangkan risiko perubahan tidak sah terhadap data yang berkaitan dengan akaun anda.
AMALAN KAMI

Kawalan privasi yang anda boleh semak

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda boleh melihat hubungan antara data, akaun dan transaksi dengan bahasa yang mudah difahami. Pasukan operasi kami menyemak rekod log masuk, rujukan pembayaran dan permintaan sokongan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, mengurus log masuk dan menghubungkan pertanyaan sokongan. Data ini membantu kami membezakan akaun sebenar daripada cubaan akses tidak sah.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengurangkan gangguan semasa anda berpindah antara halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rujukan pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menerima rujukan transaksi yang membolehkan padanan bayaran. Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan dompet, PIN bank atau data kad penuh kepada sokongan.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan profil dan percubaan akses yang kelihatan tidak sepadan dengan corak biasa. Jika semakan diperlukan, kami mungkin menahan perubahan akaun sehingga identiti anda disahkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, sokongan dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan atau memadamnya mengikut proses kami.

Permintaan pembetulan

Jika butiran anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan pemilikan akaun dan mengemas kini rekod yang boleh dibetulkan mengikut keadaan akaun anda.

Jawapan ringkas tentang data wmcasino

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, rekod log masuk, tetapan akaun, alamat rangkaian dan rujukan transaksi yang berkaitan. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun, menyokong pertanyaan anda dan melindungi akses daripada perubahan tidak sah.

Tidak, dasar kami memfokuskan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan dan semakan sokongan. Kami tidak meminta PIN, kata laluan dompet atau kelayakan bank penuh, dan anda tidak patut menghantar data itu kepada kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengenal pasti aktiviti yang tidak sepadan dengan corak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi log masuk atau akaun mungkin menjadi kurang lancar.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran privasi dengan ID akaun dan butiran permintaan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menerangkan rekod yang boleh dikongsi mengikut proses dan kewajipan yang berkaitan.

Hantar permintaan pembetulan melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan, terutama jika perubahan melibatkan nombor telefon, e-mel atau butiran yang digunakan untuk keselamatan akaun.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan sokongan, semakan transaksi, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, data boleh dipadam, dihadkan atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.

Akses dalaman diberikan kepada peranan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan akaun, pembayaran atau pematuhan proses. Kami tidak membenarkan kakitangan menggunakan data anda untuk tujuan peribadi, dan akses boleh disemak melalui kawalan dalaman.